MDE Studio

§ 1 Wprowadzenie

Regulamin określa prawa i obowiązki użytkowników sklepu internetowego www.mdestudio.pl oraz zasady jego działania.

§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Właścicielem i administratorem sklepu internetowego www.mdestudio.pl jest MDE STUDIO S.C. MONIKA PRZYBYLSKA DARIA SZOLC, NIP 8322086098, ul. Ludwika Zamenhofa 1, 98-300 Wieluń.
  2. Wszystkie elementy graficzne, układ treści oraz zamieszczone zdjęcia w serwisie są własnością sklepu mdestudio.pl i są chronione prawem autorskim.

§ 3 DEFINICJE

  1. Pojęcia użyte w regulaminie oznaczają:
  2. Dzień roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  3. Formularz rejestracji – formularz w sklepie umożliwiający utworzenie Konta Klienta.
  4. Formularz zamówienia – elektroniczna usługa umożliwiająca złożenie zamówienia.
  5. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca ze sklepu internetowego, oraz przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą.
  6. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  7. Konto – elektroniczna usługa z przypisanym loginem i hasłem, gdzie zapisane są dane Klienta oraz informacje o jego zamówieniach.
  8. Newsletter – elektroniczna usługa dostarczana przez Sprzedawcę, umożliwiająca otrzymywanie informacji o produktach, nowościach i promocjach.
  9. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
  10. Sprzedawca: MDE STUDIO S.C. MONIKA PRZYBYLSKA DARIA SZOLC, NIP 8322086098, ul. Ludwika Zamenhofa 1, 98-300 Wieluń.
  11. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.
  12. Zamówienie – wola Klienta składana za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzająca do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

§ 4 KONTO

  1. Aby korzystać ze sklepu mdestudio.pl, wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do przeglądarki internetowej oraz Internetu.
  2. Do założenia konta niezbędne jest wypełnienie formularza kontaktowego z danymi personalnymi. Każde konto ma przypisany indywidualny login i hasło. Założenie konta jest dobrowolne.
  3. Klient nie powinien udostępniać danych do logowania osobom trzecim.
  4. Korzyści z posiadania konta obejmują możliwość sprawdzania historii zakupów, udział w konkursach, otrzymywanie newsletterów.

§ 5 WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Klient może złożyć zamówienie zarówno po rejestracji, jak i bez konta. W obu przypadkach konieczne jest wypełnienie formularza zamówienia.
  2. Wszystkie ceny na stronie są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  3. W podsumowaniu zamówienia znajduje się informacja o łącznej cenie oraz kosztach dostawy. Klient jest informowany o wszelkich kosztach podczas wypełniania formularza zamówienia. Nie występują żadne ukryte koszty.
  4. Przed złożeniem zamówienia Klient powinien zapoznać się z regulaminem i go zaakceptować. Akceptacja regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do złożenia zamówienia.
  5. Zaakceptowanie formularza zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży przez Kupującego.
  6. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta o przyjęciu zamówienia do realizacji. Potwierdzenie jest wysyłane na adres e-mail podany przez Klienta.
  7. Zamówienie jest zapisywane w systemie sklepu jako dowód zawarcia umowy.

§ 6 WARUNKI I TERMIN PŁATNOŚCI

  1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:

1.1 Płatność za pomocą systemu szybkich płatności: Przelewy24 lub przelew tradycyjny.

  1. Jeśli zamówienie nie zostanie opłacone w ciągu 30 minut, umowa sprzedaży zostanie anulowana z winy Klienta.

§ 7 WARUNKI I TERMIN DOSTAWY ZAMÓWIENIA

  1. Zamówienia opłacone przelewem lub kartą są realizowane po zaksięgowaniu wpłaty.
  2. Czas realizacji zamówień wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
  3. Dostawa dostępna jest na terenie Polski i poza jej granicami zgodnie z cennikiem firm kurierskich.
  4. Dostawa jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy są jawne i widoczne w zakładce „Koszty dostawy” oraz podczas składania zamówienia.
  5. Nie ma możliwości odbioru osobistego zakupów ze sklepu internetowego.
  6. Czas dostawy na terenie kraju wynosi 1-2 dni robocze.
  7. Klient powinien sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera. W razie uszkodzenia konieczne jest spisanie protokołu szkody i powiadomienie Sprzedawcy poprzez e-mail.
  8. Termin wysyłki zamówień Pre Orderu jest orientacyjny i może ulec zmianie.

§ 8 REKLAMACJE

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta zgodnie z przepisami prawa, w szczególności Kodeksu Cywilnego, w zakresie niezgodności produktu z umową sprzedaży.
  2. Sprzedawca odpowiada na zasadzie rękojmi.
  3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od ich złożenia. Wymagany jest prawidłowo wypełniony formularz reklamacyjny i dowód zakupu.
  4. W przypadku wady konsument może zażądać wymiany towaru, naprawy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, jeśli wada jest istotna.
  5. Klient-Konsument objęty jest przepisami dotyczącymi rękojmi za wady.

§ 10 ZWROTY, ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na kontakt@mdestudio.pl.
  2. Konsument i klient-konsument prowadzący działalność mogą odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, pokrywając koszt transportu do Sprzedawcy.
  3. Procedura zwrotu wymaga wypełnienia formularza zwrotu i dołączenia dowodu zakupu.
  4. Towar musi być odpowiednio zabezpieczony i odesłany w stanie nienaruszonym na adres sklepu.
  5. Oryginalne opakowanie jest wymagane tylko w przypadku obuwia; jego uszkodzenie skutkuje potrąceniem 20 zł.
  6. Sprzedawca odpowiada za dostarczenie produktu wolnego od wad.
  7. W przypadku braków lub wad w przesyłce, należy skontaktować się ze Sprzedawcą przez Facebook lub e-mail.
  8. Sprzedawca zleca odbiór wadliwego produktu na swój koszt.
  9. Prawo odstąpienia nie dotyczy produktów, które ze względów zdrowotnych lub higienicznych nie mogą być zwrócone po otwarciu opakowania.
  10. Nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem lub wysłanych do paczkomatu.
  11. Klient-Konsument prowadzący działalność może odstąpić od umowy jako Konsument, jeśli zakup nie dotyczy jego specjalizacji zawodowej.
  12. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towarów wynikające z niewłaściwego użytkowania.
  1. Jeśli Klient nie odbierze przesyłki, Sprzedawca ma prawo dwukrotnie pomniejszyć zwracaną kwotę o koszty przesyłki pierwotnej i zwrotnej. Odjęta kwota odpowiada kosztom wybranej formy dostawy podczas składania zamówienia.
  2. Sprzedawca zobowiązany jest do zwrotu wszystkich płatności dokonanych przez Klienta, bez kosztów dostawy, w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania zwrotu produktu i oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności odbywa się w taki sam sposób, w jaki zamówienie zostało opłacone.

§ 11 POSTANOWIENIA DLA PRZEDSIĘBIORCÓW

  1. Ten punkt Regulaminu dotyczy wyłącznie Klientów niebędących konsumentami, a w przypadku prowadzenia jednoosobowej działalności gospodarczej, nieposiadających charakteru zawodowego Sprzedającego.
  2. Sprzedawca może odstąpić od umowy sprzedaży z Klientem niebędącym konsumentem w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, co nie rodzi żadnych roszczeń po stronie Klienta.
  3. W przypadku Klientów niebędących konsumentami, Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne metody płatności, w tym wymagać przedpłaty w całości lub części, niezależnie od wybranej przez Klienta formy płatności i zawarcia umowy sprzedaży.

§ 12 DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

  1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
  2. Sprzedawca może przetwarzać dane osobowe Klienta w innych celach po uzyskaniu jego zgody.
  3. Dane osobowe użytkowników są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych, uniemożliwiając dostęp osobom trzecim. Użytkownik ma prawo do wglądu, modyfikacji i usunięcia swoich danych.
  4. Sprzedawca używa plików cookies, które są niewielkimi informacjami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu Klienta (komputer, tablet, smartfon). Cookies mogą być odczytywane przez system Sprzedawcy.
  5. Sprzedawca przechowuje cookies na urządzeniu Klienta w celach statystycznych, marketingowych (remarketing) i dla prawidłowego działania sklepu.
  6. Klient może skonfigurować przeglądarkę, aby uniemożliwić przechowywanie cookies, co może utrudnić korzystanie ze sklepu.
  7. Klient może usunąć cookies po ich zapisaniu przez Sprzedawcę, korzystając z funkcji przeglądarki, programów lub narzędzi systemu operacyjnego.
  8. Zapisując się na powiadomienie o dostępności produktu, Klient zgadza się na otrzymanie wiadomości e-mail o ponownym uzupełnieniu produktu w sklepie www.mdestudio.pl.

§ 13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego oraz inne przepisy prawa.
  2. Aktualny Regulamin publikowany jest na stronie www.mdestudio.pl i może zostać przesłany e-mailem na żądanie Klienta.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dniu zawarcia umowy.